Гарантия
Гарантия на работу электрооборудования (исключая лампы) составляет один год. Согласно закону "О защите прав потребителей" Вы можете вернуть в течение двух недель купленное оборудование, при условии, что оборудование было не установлено, не эксплуатировалось и сохранена заводская упаковка. По истечении двух недель, но в пределах гарантийного срока, мы заменим или отремонтируем бракованный товар. Если товар вышел из строя не в результате брака, а в результате неправильной эксплуатации, претензии не принимаются. Прежде всего, это касается механических повреждений.
- Гарантия не продаставляется на люминесцентные и другие лампы (они проверяются в офисе и возврату либо обмену не подлежат как расходные материалы);
- Приобретенные морские животные обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства РФ от 19.01.95 N55).
Гарантийные обязательства не распространяются на оборудование вышедшее из строя в результате:
- Обнаружения дефектов оборудования, возникших в результате неквалифицированного монтажа или эксплуатации;
- Небрежного обращения или неправильного монтажа;
- Нарушения «Инструкции по монтажу и эксплуатации» (использование не по назначению);
- Ремонта не уполномоченными на это организациями или лицами;
- Самостоятельного внесения изменений в конструкцию изделия;
- Постороннего механического воздействия; дефектов систем, с которыми эксплуатировалось оборудование; на изделия, получившие повреждения при подключении к электросети или сети с несоответствующими Государственным техническим стандартам и нормам параметрами, а так же эксплуатирующихся без защитных устройств;
- Повреждений, полученных в результате самостоятельной транспортировки, внешних механических воздействий; естественного износа (расходные материалы: лампочки подводных и прочих светильников, уплотнители и подшипники насосов, ультрафиолетовые лампы и т.д.); отложения извести и загрязнений в рабочей камере насоса;
- Воздействия форс-мажорных обстоятельств (наводнение, пожар и т.п.).